Expéditions et retours
Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via Mondial relay ou Relais colis avec un numéro de suivi et déposés en point relais avec retrait contre signature. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont gratuits (à notre charge), tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.
Pour des raisons logistiques, nous ne pouvons expédier que par Mondial Relay ou Relais colis : pas d'expédition par transporteur (La poste, UPS, ... c'est non). La raison est simple : il n'y a tout simplement pas assez de volume pour justifier des comptes pro sur ces plateformes, et il est impossible de consacrer 1h ou plus pour aller déposer un colis chez un transporteur spécifique. déso pas déso.